Pour chacun de vos projets, un chef de projet est désigné dans le but d’être le point central entre vous et les différents services d’USIFROID. Ce Chef de Projet anime une équipe composée de personnes du bureau d’études, du représentant de la production et du technicien qui sera en charge de l’installation chez le client. Elle comprend également les personnes impliquées dans la phase commerciale. Cette équipe est en charge du projet durant sa réalisation et jusqu’à l’acceptation finale par le client. Pour mener à bien sa mission le chef de projet s’appuie sur une matrice de traçabilité élaborée à partir des URS du client en attestant de la conformité de nos produits pendant la durée du projet.
Points clés pour un projet réussi et un client satisfait :
- Une communication bonne et réactive
- L’identification des interfaces
- La revue et l’approbation des documents
- Le respect des délais
- Le respect des niveaux de qualité et de performance